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de foco

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Published By: TIBCO Software     Published Date: Sep 16, 2019
A Endesa é uma empresa líder em energia na Espanha e em Portugal, com cerca de 10.000 funcionários, prestando serviços para mais de 11 milhões de clientes. A empresa está comprometida em difundir uma cultura energética mais sustentável e busca estar na vanguarda da transformação tecnológica do setor de energia. Para atingir esse objetivo, a Endesa se uniu ao Grupo Enel em 2009, uma empresa multinacional de energia e operadora líder nos mercados globais de eletricidade e gás, com foco especial nos mercados europeu e latino-americano.
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TIBCO Software
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
“O cliente tem sempre a razão” é uma máxima que a Zendesk leva muito a sério. O que o cliente quer? O que ele precisa? Esse é o foco de todas as atividades da Zendesk. De pequenas empresas que desejam crescer rapidamente e estabelecer suas marcas a grandes empresas que querem manter a fidelidade dos seus clientes, a Zendesk capacita corporações para que elas atendam, sem interrupções e em tempo real, a grandes bases de clientes nos canais que elas desejam, e utilizem dados e análises nas suas interações com os consumidores. Nesse ebook, você verá como organizações como a NatureBox, a Uber e a Instacart usam o Zendesk de maneiras inovadoras para criar experiências do cliente otimizadas e simples. Você aprenderá sobre: ? O fornecimento de suporte omnichannel personalizado em larga escala ? A personalização e manutenção de operações de suporte com facilidade ? O gerenciamento de fluxos de trabalho de suporte avançados para maximizar a produtividade ? A descoberta de informações sobre os c
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Zendesk
Published By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
“O cliente tem sempre a razão” é uma máxima que a Zendesk leva muito a sério. O que o cliente quer? O que ele precisa? Esse é o foco de todas as atividades da Zendesk. De pequenas empresas que desejam crescer rapidamente e estabelecer suas marcas a grandes empresas que querem manter a fidelidade dos seus clientes, a Zendesk capacita corporações para que elas atendam, sem interrupções e em tempo real, a grandes bases de clientes nos canais que elas desejam, e utilizem dados e análises nas suas interações com os consumidores. Nesse ebook, você verá como organizações como a NatureBox, a Uber e a Instacart usam o Zendesk de maneiras inovadoras para criar experiências do cliente otimizadas e simples. Você aprenderá sobre: ? O fornecimento de suporte omnichannel personalizado em larga escala ? A personalização e manutenção de operações de suporte com facilidade ? O gerenciamento de fluxos de trabalho de suporte avançados para maximizar a produtividade ? A descoberta de informações sobre os c
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Zendesk
Published By: CA Technologies EMEA     Published Date: Sep 13, 2018
De un solo vistazo Los trabajadores de hoy en día están acostumbrados a usar tecnologías personales que facilitan la comunicación y que simplifican sus vidas. Sin embargo, muchas herramientas empresariales no han podido seguir el ritmo. La mayoría de soluciones de gestión de carteras y productos actuales no logran proporcionar formas sencillas de realizar las tareas diarias. No facilitan una comunicación en contexto que ayude a solucionar los problemas y no cuentan con funcionalidades básicas, como la capacidad de estrechar el foco sobre los datos relevantes, de clasificar información adicional, de realizar previsiones financieras eficaces y de modelar los resultados.
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CA Technologies EMEA
Published By: Adobe     Published Date: Apr 30, 2015
Descubra neste artigo como os compradores estão usando a tecnologia por meio de diversos canais para coordenar e enriquecer a experiência de compra, combinando o melhor do mundo digital com as lojas físicas, de forma a aproveitar os pontos fortes de cada um e eventualmente combinar as experiências on-line e presenciais. O autor e especialista de varejo digital Michael Klein, mostra através de exemplos práticos como os varejistas estão transformando hoje o panorama do varejo mundial através de 4 áreas importantes: Publicidade, personalização, praticidade e participação.
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lojas, de varejo, do futuro, quatro, áreas principais, de foco, para construí-las hoje, search marketing, email marketing, website development, emerging marketing, social media, internet marketing, crm & customer care
    
Adobe
Published By: Oracle     Published Date: Apr 16, 2018
Cerca de 62% dos CFOs entrevistados pela Fuqua School of Business da Duke University afirmam que o ritmo da mudança e da inovação em seus setores acelerou. As empresas precisam estar prontas para mudar seu foco, mas onde os CFOs devem concentrar sua atenção em 2018? Steve Cox, vice-presidente de marketing de produtos de ERP e de EPM do grupo Oracle, fala sobre ações fundamentais orientadas à tecnologia.
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